Единый центр предоставления услуг
Единое окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса, в соответствии с которым получение множества различных услуг осуществляется в одном месте (или в едином цифровом пространстве) после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении услуги.
Важной составляющей данной технологии является минимизация количества обращений, которые заявитель должен предоставлять в организацию для принятия решения и предоставления услуг. Это достигается построением развитой инфраструктуры, эффективного взаимодействия между организациями и органами власти, участвующими в предоставлении услуг и выполнении работ.
Целью организации приема граждан по принципу «Единого окна» является упрощение процедур заключения договоров, сокращение времени общения граждан и бизнеса, а также возможность приобретения газового оборудования одновременно при подаче документов. Принцип «Единого окна» реализован при оказании услуг ООО «Газпром газораспределение Архангельск» и ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар».
Обратиться в Единое окно, выполнить все необходимые процедуры, начиная от подачи заявок, заключения договоров до получения готового результата возможно следующими способами: обратившись в Клиентский центр, обслуживающий ваш населенный пункт, или по электронному адресу: ecpu@arhgpgr.ru
Полное дистанционное обслуживание маломобильной категории населения с выездом на объект Клиента (принятие Заявки на услуги Общества, ксерокопирование документов и т.д.).
Интерактивная карта сети газоснабжения Архангельской области
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ,
обслуживание клиентов в Единых клиентских центрах по адресу:
г. Архангельск, наб. Северной Двины, 30 и п. Плесецк, ул. Октябрьская, 1 «В»
производится в следующем режиме:
пн-вт: 08.00-17.00
ср: 08.00-20.00
чт: 8.00-17.00
пт: 08.00-15.45
сб-вс - выходной
последняя суббота месяца: 08.00-17.00
обслуживание клиентов в Единых клиентских центрах по адресу:
с. Яренск, ул. Советская, д. 2 «В», пос. Урдома, ул. Зелёная, д.2А и пос. Шипицыно, ул. Северная, 50
производится в следующем режиме:
пн-вт: 08.00-17.00
ср: 08.00-17.00
чт: 8.00-17.00
пт: 08.00-15.45
сб-вс - выходной
Бесплатный единый телефон: 8-800-201-50-41